Usein kysytyt kysymykset

Missä jätekeskus sijaitsee ja miten sinne saavutaan?

Sijaitsemme samalla alueella emoyhtiömme Mustankorkean kanssa Ronsuntaipaleentiellä muutaman kilometrin päässä Jyväskylän keskustasta. Voit saapua meille aivan samaan tapaan kuin Mustankorkealla asioidessasi.

Mikä ero on Mustankorkealla ja MKO Ympäristöpalveluilla?

MKO Ympäristöpalvelut tarjoaa kokonaisvaltaiset jätehuollon palvelut keskisuomalaisille yrityksille.

Mustankorkea Oy tarjoaa jätepalvelut kuluttajille sekä huolehtii kunnallisesta jätteenkeruusta Jyväskylässä, Laukaassa ja Muuramessa.

MKO Ympäristöpalvelut Oy on Mustankorkean tytäryhtiö.

Mitä jos en tiedä kuulunko Mustankorkean vai MKO Ympäristöpalveluiden asiakkaaksi?

Voit tulla suoraan jätekeskuksen saapumisportille, vaikka et tietäisi kumman yrityksen asiakkaaksi kuuluisit tai miten jätteesi pitää lajitella. Molemmissa tapauksissa toimittamasi kuorma punnitaan saapumisportilla ja asiakaspalvelumme auttaa sinut kyllä eteenpäin.

Kuinka kauan jätteenluovutus kestää?

Jätekeskuksella asioimiseen kannattaa varata aikaa noin puoli tuntia – tunti.

Milloin voin asioida?

Voit asioida arkisin klo 7 – 19 välillä. Toukokuusta elokuun loppuun olemme auki myös lauantaisin klo 9 – 14.

Mitä jos en ole varma, onko toimittamani jäte oikein lajiteltu?

Paikan päällä oleva asiakaspalvelumme kyllä auttaa. Voit myös luovuttaa meille jätteen täysin lajittelemattomana, minkä jälkeen omat lajittelijamme huolehtivat sen jatkokäsittelystä.

Miten minun tulee valmistautua ennen kuin saavun?

Ei välttämättä mitenkään, sillä kaikki hoituu paikan päällä. Voit kuitenkin nopeuttaa jätekeskuksella käyntiäsi täyttämällä etukäteen siirtoasiakirjan. Siirtoasiakirjan löydät täältä.

Mitkä jätteet vaativat siirtoasiakirjan?

Siirtoasiakirja vaaditaan aina kun toimitat: vaarallista jätettä, hiekan- ja rasvanerotuskaivojen lietettä, pilaantunut maa-ainesta tai rakennus- ja purkujätteitä.

Paljonko jätteenluovutus maksaa?

Jätekuormasi hinnoitellaan punnituksessa €/tn taksan mukaisesti, siinä olevan kalleimman jätelajin mukaisesti jätelakia noudattaen. Lisäksi jätteenluovutuksesta veloitetaan 15 euron punnitus- ja asiakaspalvelumaksu. Katso koko kattava hinnastomme täältä.

Miten maksan?

Voit maksaa yrityksen maksut laskulla tai pankkikorteilla.

Voinko saada yrityssopimuksen?

Kyllä. Voit saada yrityksellesi laskutussopimuksen täyttävällä tiliasiakashakemuksen, joka helpottaa jatkossa asiointiasi jätekeskuksellamme mm. laskutuksen osalta.

Tästä tiliasiakashakemukseen.

Miten voin vaikuttaa laskun oikeellisuuteen?

Antamalla riittävät tiedot (nouto-osoitteen, mahdolliset viitteet ja tilaajatiedot) kuorman toimittamisen yhteydessä sekä täyttämällä siirtoasiakirjan tiedot huolelliset ja oikein (erityisesti laskutusasiakkaan osalta).